Гарантия

Гарантия

Гарантия и сервис 24/Май/2017 в 03:21 1171 просмотр 0 комментариев

Какое счастье: наконец-то закончен ремонт! Можно расслабиться, подумать о высоком, помечтать.

К сожалению, ничто из созданного руками человека не вечно. Возможно, через полгода вам придется столкнуться с тем, что где-нибудь отклеились обои или подтекает труба. Конечно, бывает очень досадно, когда квартира наконец-то приобрела жилой вид, и вдруг что-то ломается. Поверьте, и на старуху бывает проруха. Пусть ваш ремонт был сделан даже самой лучшей фирмой, никогда нельзя полностью исключить вероятность неполадки.

Как реагирует среднестатистический россиянин на сложившуюся "катастрофическую" ситуацию? Он пытается решить проблему сам: отклеились обои - всегда под рукой клей-момент, протекла труба - вот и хомут. Главное, лишь бы больше не приходили мастера - и так уже за время ремонта все члены семьи устали от чужого присутствия. Если мы станем рассуждать логически, то поймем, что от самопальной корректировки ремонтных изъянов явно больше вреда, чем пользы. Тогда воспользуемся гарантией на ремонт квартиры. Именно здесь и выясняется, что злосчастный обыватель даже отдаленно не представляет себе, что такое гарантийное соглашение, тем более, он не заключал никакого подобного договора с ремонтно-строительной фирмой.

Чтобы избежать плачевной участи нашего гипотетического героя, поговорим подробно о гарантийном послеремонтном обслуживании. Сначала о преимуществах. Во-первых, имея на руках гарантийное обязательство, вы сможете забыть о физическом и умственном напряжении: не надо самому исправлять поломку или искать специалистов. Во-вторых, сотрудники фирмы, сделавшей ремонт вашей квартиры, исправят все недочеты. Они гораздо лучше вас смогут разобраться в причинах неполадок и предотвратить возможные осложнения.

В нашей компании гарантия на все виды работ составляет три года. 99% компаний в Уфе дают год-два гарантии на свои работы. А мы целых три! Мы отвечаем за качество нашей работы полностью. Конечно, срок гарантии можно было и увеличить, но зная то, как сейчас строят современные дома, это страшно. Иной раз нас вызывают чтобы замазать трещину на стене, мы думаем что маляры плохо заштукатурили и не армировали а на деле оказалась полностью не армированная стена, поэтому в результате усадки дома появилась большая трещина шириной в палец.

Более того, 7% от сметной стоимости работ остаются у вас на руках в качестве депозита на 6 месяцев. Как правило, этого периода достаточно, чтобы вылезли всевозможные косяки и недочеты. От этого никто не застрахован. То, что "вылезло" по нашей вине, мы своевременно устраним. По истечении 6 месяцев со дня подписания акта выполненных работ вы возвращаете нам удержанную сумму.

Я помог вам разобраться в вопросе гарантийного обслуживания? Согласитесь, все достаточно просто. Главное, всегда руководствуйтесь здравым смыслом. Не правда ли, лучше быть здоровым и спокойным, чем самому сражаться с поломкой?